中国互联网并购引发变局 马太效应显化,2013或成洗牌之年

六月 29, 2013 by · 1 Comment
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注:本文来自中新网。2013上半年,国内各家互联网巨头大动作不断,从微信的收费之争到公司之间的并购案,再到电商行业激烈的价格战,这一系列举动都预示着中国互联网将迎来新一轮洗牌,再次引发变革。

微信崛起引发收费之争

今年4月,“微信收费”之争成为电信运营商与腾讯之间的商业博弈,随后升级演变成一场不断升温的全民大讨论。收费与否和怎么收,在困扰着运营商和腾讯公司的同时,也刺激着超过3亿微信用户敏感的神经。

随后,工信部通信发展司司长张峰表示,政府不干预微信收费问题,经营者需根据市场情况来决定其是否收费。随着收费之争回归市场,运营商和腾讯公司之间待解的问题还有很多。

以中国移动为代表的电信运营商,对于腾讯应用的不满由来已久。在去年12月份的中国移动全球开发者大会上,中国移动总裁李跃就在发言中提到“腾讯QQ占用运营商资源非常大,原来的一些机制不太适合传统运营商的网络设计。”不过究竟哪里不适合,李跃并没有细说。

今年3月份,中国移动研究院院长黄晓庆在接受媒体采访时,道出了微信业务给运营商带来的压力,称微信仅为中国移动带了10%的移动数据流量,却占用其60%的信令资源。这也被外界理解为向微信收费的直接原因。

显然,运营商是认为微信上用户过多的推送、通知大大增加了自身的网络负担,所以要向腾讯微信收取维护费用。同时,运营商也希望借此打压竞争对手,扶持自己的语聊等相关应用。

但有分析认为,即使运营商向微信收费成为事实,但会有更多更有创意的社交产品出现,而且沟通免费已成为社交工具的主要模式,社交产品的盈利模式是与其他互联网产品的结合产生协同效应,这是源自于运营商的社交产品所无法实现的。

在新兴的移动互联网模式下,传统的电信增值业务已被冲击得百孔千疮,即使是向微信收费并不能挽回运营商传统电信增值业务的颓式。而刻意去阻挠新兴的移动互联网模式只是加速自己业务的死亡。

百度收购PPS加速视频行业进入寡头时代

5月7日,百度宣布以3.7亿美元收购PPS视频业务,根据收购计划,PPS视频业务将与百度已有视频业务爱奇艺合并。爱奇艺创始人兼CEO龚宇宣布此消息时称,合并后的新爱奇艺“将会成为中国网络视频第一大公司”,在用户数量、使用时长、涵盖面上,都会全面超越竞争对手,成为行业绝对老大。

爱奇艺真正能看中的还是双方的互补性。易观国际分析师庞亿明分析,“2012年优酷土豆合并在于最大化整合资源,即将网页端优势进一步扩大。PPS与爱奇艺的结合,关键点在于实现网页与客户端的互补。”

艾瑞数据显示,PPS在移动客户端的用户量方面遥遥领先。在PC互联网上,PPS累计客户端装机量已经达到5亿,月度活跃一个多亿;在移动端,PPS在iPad以及iPhone平台中下载量分别位居第三位和第一位。收购PPS,将扩大爱奇艺在移动客户端和PC端方面的优势。

如果说“优土”闪婚只是一个开始,此番爱奇艺收购PPS就是必须走的一步。此次收购对于视频行业还意味着一件事:中小玩家会更加恐慌,整个行业正式进入寡头拼抢时代。

尽管在正式敲定前,PPS方面诸多否认,但是谈到关于视频行业的未来格局,新爱奇艺公司的联席总裁徐伟峰的态度却很明确,“合并是未来一定要走的路。不管他们(竞争对手)过去如何用各式各样的角度宣称自己有多大的影响力,但事实上他们的环境将非常非常艰苦。”

另外,移动端的抢夺无疑将是2013年视频行业竞争的焦点。在龚宇看来,在未来的寡头竞争中,拼的就是规模与移动端的布局。爱奇艺和PPS合并最大的想象空间也聚焦在移动端市场上。

阿里巴巴全版图扩张的图谋

5月10日,就在马云卸任阿里集团CEO的这一天,阿里巴巴和高德双双宣布,阿里巴巴以2.94亿美元购入高德28%的股份,成为第一大股东。这也是继斥资5.86亿美元成功联姻新浪微博后,阿里不到半个月就重金砸下近9亿美元。

有评论称,阿里近期的“激进”投资,可见布局移动互联网的企图心,也能在IPO重启之时讲更具想象力的故事。

腾讯搜搜地图、百度地图皆形成了一定的规模,以电子商务起家的阿里巴巴,在这一领域相对来说比较空白,但是在移动端,地图入口十分重要,因此入股成为最有效率的方式。

显然,阿里的企图已不单局限于传统PC网页,上半年的疯狂投资,就足以证明马云要在移动端布局的战略。阿里近年来在移动互联网和社交、O2O等领域加强布局,其投资的公司包括UC优视、陌陌、美团等,4月底阿里又增持本地生活服务网站丁丁网。

有投行人士表示,阿里收购投资虽然频频,但思路非常清晰,投资陌陌以对抗微信,投资美团布局O2O,收购友盟获得移动互联网大数据,入股新浪微博终于杀入SNS,投资高德地图则构建了移动互联网及O2O的入口。阿里通过投资和收购,迅速对自己的短板进行了弥补,加上自身强势的支付宝等金融类产品,一个线上和线下结合的帝国隐隐露出端倪。

另一方面,目前阿里集团的整体估值仍在735亿美元之下。今年2月,摩根士丹利对阿里集团的估值为500亿美元。但随着阿里集团不断对投资并购展开披露,一些投行也在不断上调阿里集团的估值。今年5月,高盛对阿里集团的估值评定为700亿美元。该估值已较去年9月阿里集团首次回购雅虎股权的估值整整提升了1 倍。

有分析认为,投行不断上调对阿里集团整体估值,也可看作是为阿里集团尽快达到735亿美元估值限制排除障碍。除战略入股新浪微博做大社交概念、3000亿投入涉足物流外,阿里集团也于今年5月完成了80亿美元的授信融资,较大现金流的涌入有利于对整体估值的放大。

360竞购搜狗剑指40%市场份额

今年2月,360公司总裁齐向东透露,360搜索未来的战略是做中国互联网的“真实搜索”,希望未来的三年,每年的市场份额能够增长10个百分点,到2015年360赢得40%的搜索市场,彻底打破中国互联网搜索市场的垄断格局。

而为了40%市场份额这个目标,360的努力一直没有停止,今年5月,有消息称,360拟作价14亿美元,以换股形式全资收购搜狗。但随后遭到搜狗CEO王小川辟谣称“不靠谱”。

据当时知情人士称,百度、360、腾讯的确在与搜狗进行资本层面的洽谈,并且360已经与搜狗达成初步的合作意向360通过定向增发,募集14 亿美元以便全资收购搜狗。虽然该消息未得到几家公司的证实,但360对在搜索市场中的野心可见一斑,同时,多家公司对搜狗竞购的局面也预示着搜索领域竞争的激烈。

对于搜狗来说,现在很可能正处在一个选择的关键节点,而搜狗一时间成了各方追逐的香饽饽则是因为在中国互联网的江湖中,搜狗一直是一个微妙的存在,甚至可以说是个“结构性变量”。

对于百度和360来说,搜狗的搜索技术,运营体系和其10%左右的搜索份额,其实是至关重要的产业变量。如果百度收编了搜狗,那么360就成了孤军,其之前对百度的份额分流将被完全抵消。但如果360与搜狗联合起来,整合较好的状况估计能砍下30%以上的搜索市场份额,那么百度的垄断将被打破,这背后的连锁反应将令人难以想象。

京东再掀价格战欲加速IPO

今年的6月18日原本是京东商城十周年店庆日,却引发了电商史上规模最大的一次价格战,除了京东,此前一向对电商价格战没兴趣的天猫此次宣布投入4亿元参战,同时,易迅网、苏宁易购、国美,再加上1号店、库巴、当当、凡客、唯品会,以及亚马逊也宣布加入此次价格战。

不过,虽然电商忙得不可开交,但消费者似乎不太买账,不少业内人士表示,随着电商的发展,单纯的价格战已经很难再引起消费者太大的兴趣。

对此,有业内人士认为,价格战让各家电商形成内耗,价格战是一个企业竞争最后的砝码了,是零售企业的底线,在国内市场,无论是线上还是线下,都没有太大的差异,没有进行消费者细分,也没有做很多的针对性服务。所以除了能打价格战,没有其它事情可做。

作为价格战发起方的京东,价格战的意义就是捍卫其老大的地位。去年京东销售规模达600亿元,而它只有上千亿元之后才能获得更多的谈判筹码,可以更快的发展物流、建更多的仓库。

据预测,未来电商只会剩下三四家,并且大家形成一个相对默契的状态。你促销时我不跟进,我促销时你别跟进,当这种状态逐步形成时,双方谁都打不死谁的时候,盘子就这么大,蛋糕不可能再无限增长下去的时候,就会相对停下来。

此外,对于京东和天猫的此次促销,多数分析人士认为,京东和阿里巴巴的目的只有一个,就是进一步做大营收,为未来的IPO做准备。

京东和阿里巴巴的目标是成为未来中国零售业的巨头,以及以此为核心建立包括零售、物流、金融、数据分析等业务在内的庞大商业帝国。因此,两家公司需要借助资本市场的力量,通过IPO进一步融资,为未来发展提供支撑。

大城市之外的移动互联网真实情况

二月 17, 2013 by · 2 Comments
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我的家乡2012年全市GDP刚刚超过770亿元,城镇居民人均可支配收入19827元,全市人口超过300万,城区周围房价在3000-4000元左右徘徊。它在行政上划归西北,然而从自然地理角度看,却正好在秦淮线以南,属于南方,这基本上就是一个五线城市。从某种角度而言,这样的城市恰恰是中国中小城市的典型形态,是探究北上广之外中国互联网生态的具有代表性的标本。

苹果,三星以及其他

从北京到成都/西安,再到这座五线城市,iPhone的使用率和普及率出现了极其鲜明的下滑趋势。

对绝大多数人来说,要拿出超过几乎相当于全年工资的四分之一来买一部手机无疑是件很不可思议的事情,同时由于地处内陆,整体经济发展状况和消费水平的限制,信用卡消费在这里几乎还属于小众行为。

功能手机似乎已经彻底死去,若干年前遍布大街小巷的诺基亚广告已经完全销声匿迹,唯一还能在媒体上见到身影的只有Lumia 920这样的高端产品。

基本上,Android近乎完全统治了市场和用户,从大卖场到只有十几平方米的小店铺都在贩卖Android产品从三星、HTC再到国产、山寨智能手机都有自己的用户群体,出人意料的是,就我所见的情况,小米和魅族似乎在这里并不常见。

在高端智能手机市场上,苹果和三星成了绝大多数用户的选择,其他品牌很能插足,而低端市场在品牌和利润上实际无法贡献更多。

在智能手机战场上,即使在这样的五线城市,我也看得出来全部的优势几乎都被苹果和三星主宰。

非常出乎意料的是,平板在这里非常不流行,用户似乎更倾向于4.5寸左右屏幕的智能手机就能满足他们的需求。

用户究竟要什么?

和事前猜测的一样,我看到的用户的智能手机上普遍都装着QQ、微信、360、Temple Run、UC浏览器这样的应用。

他们大多数是这样的典型用户:搜索用百度,看新闻上门户网站,打发时间刷微博,和腾讯的产品已经产生了密不可分的关系。

靠豌豆荚、快用之类的辅助软件,以应用排行榜按图索骥来发现、安装应用,Android用户忙着Root,iPhone用户忙着越狱——然而他们中的很多人都不知道越狱,或者是花了几百元请人帮忙越狱的。

他们这样做,更多地是为了安装盗版的付费应用,至于优化使用体验,在他们看来,就是电池助手、内存清理以及安全卫士之类的软件的事,这些用户基本从来没有、也基本上不会为手机应用付费。

从某种角度而言,智能手机对他们来说更像是一个具备不少电脑功用的功能手机而已,而大多数用户都是把智能手机当作娱乐工具来使用的,更多的时候,智能手机是游戏机、可以随时随地刷微博,是可以更方便看《将夜》的电子阅读工具,是可以看最新电影的影音设备。

对这个五线城市的用户而言,智能手机=游戏机+MP4+手机。

当我们还在为iOS和Android的系统流畅、平台生态而争得面红耳赤的时候,其实这群用户对此完全没有概念,因为他们中的绝大多数基本上买了智能手机会用三到四年,而在这样的过程中,他们基本上没有多少的机会去比较别的操作系统的智能手机。

没有比较的话,优劣对他们来说又有什么意义呢?他们也许会关注王自如的评测、也许会关注关于iOS和Android的比较和讨论,但是仅仅如此而已——在价格这样的大杀器目前,所谓用户体验之类,离他们的距离实在太过遥远。

这个五线城市的用户真正在乎的是他们能看得到的参数,或者至少听起来能拉开档次,所以他们介意的是,屏幕到底有多大,分辨率到底有多高,CPU到底有多快,或者产品的轻重、薄厚。

从某个角度来看,现在的Android正是靠着硬件上的巨大优势吸引用户,而在很长的一段时间内,这还是驱动用户购买的最主要的杀器——毫无疑问,这很有可能成为苹果日后继续开拓中国市场的一个最大障碍。

移动互联网的另一面

至少在这个五线城市,我们会看到移动互联网的另一面。

  • 毫无疑问,腾讯已经成为如今国内移动互联网领域的最大赢家,而且几乎完全没有对手具备可以挑战它的优势,百度似乎已经在这场战争中露出了颓势,360在移动设备上所拥有的入口能力都远胜于它——也许十年之内,因为移动互联网的关系,国内的互联网将有新的变革和洗牌。
  • 价格实际上还是决定广大用户购买的最主要因素,对那些30~50岁的中坚消费者来说,苹果的吸引力似乎并不如我们想象得那样高,反倒是在20岁左右以及女性用户群体中,苹果的品牌影响力和吸引力占据了空前的优势——最主力的消费者永远都是小白。
  • Android在这个五线城市是一个蓬勃得出乎人们想象的市场,包括刷机、配件、维修在内都已经形成一条完整的产业链,集中于2000元左右价位的Android机海能够实现针对iPhone“农村包围城市”吗?可能性其实并不低。
  • 游戏,是中国移动互联网用户最大的需求,绝大多数用户其实是把智能手机当GBA、3DS来用的,现在的问题是,在网游、页游日进斗金的背景下,如何在移动设备上还没有付费习惯的用户身上寻找到机会。
  • 至少在这个五线城市,移动端的网上购物还处于萌芽状态,因为使用场景实在太过有限,而且基本上在这里看不到移动支付的使用场合。在一个寻找Wi-Fi都很痛苦而麻烦的地方,移动互联网的发展在更多的时候取决于现实硬件的建设和完善,在这一点上,也许创业者和从业者只能祈祷城市基建工作的进步了。
  • 中国移动互联网的中心和重心其实还是在华东、沿海以及北上广等地区,内陆地区固然有着巨大的潜力,但是消费习惯、整体经济水平、互联网环境等方面存在的差距至少存在着5年以上的差距。
  • 在产品趋势上,中国的移动互联网和美国至少有三个月的差距,而这个五线城市却能和一线城市保持几乎同步的潮流,应用开发的辐射和扩散模式基本已经成型。
  • 新浪微博现在不赚钱,在国内尚没有出现更有吸引力的平台之前,仅从它在这个五线城市的普及率和活跃度来看,实现收益不过是时间早晚的问题。文章作者:Lucius   文章来源:TECH2IPO创见

一个淘宝店如何做到20%订单来自微信

一月 17, 2013 by · 4 Comments
Filed under: 社会化媒体营销 
这篇文章被@淘宝鬼脚七(微信账号: 鬼脚七)微信推荐后,成为昨夜电商圈内热议话题。作为电商圈内的资深人士,淘宝鬼脚七推荐此文说到:“看了这文章以后,我觉得自己之前的观点都是错的。文章从开始简单做微信粉丝,到搞活动来吸引粉丝,然后如何维护粉丝,如何发广告引导粉丝购买。有具体数据,也有实操技巧,很有参考性“。原文如下,虎嗅感谢大家分享!
微信公众平台去年8月17日推出后,我就开始关注这个新鲜玩意。以我8年互联网从业经验直觉它将会是一个绝佳的营销工具和互动平台。8月底就开通了以品牌名称为名称的微信公众号。
开始,我们把微信公众号所关联的QQ号、二维码和微信号放到官网、淘宝店、官方微博,一周后延伸到产品手册、海报、宣传单页、产品外包装上,并印制了一批小贴纸,给买家寄出的每一个盒子上都贴上微信二维码和QQ号。高峰时,我们一天500多张订单,少的时候一天几十张订单,每天大约有十来人关注。
老板觉得涨粉太慢,于是我连续策划了两个,关注有奖的活动,关注后赠送试用装,因为我们是做化妆品的,这样既可增加体验用户,挖掘潜在买家,又可以搜集用户资料,细分的资料包括肤质、年龄、性别、手机号在内的资料,我们把它根据肤质进行分组,方便针对性服务和营销。两个有奖活动包含寄发试用装费用在内,共计耗费了四千多元,吸引来两千多个粉丝。
开始我们每天发一次和护肤有关的资讯,很快发现这样频次太高,容易掉粉,后来我们调整为每两三天发一次,并用多图文的形式在下面附带发上店里的促销,促销信息的正文内容下方的来源添加上淘宝对应宝贝链接。我很清楚微信营销的核心是互动和粉丝活跃度,而非粉丝数量。
如何提高活跃度和互动量?我们做了以下几个类型的活动:
1,搜集粉丝反馈意见,罗列选项,让用户选择,并做好分类,按照不同的组别发送不同内容。
2,时不时搞一点趣味测试活动,尽量把星座和护肤关联起来,因为女孩子天然对星座狂热,在用户提交选项后,自动回复的信息末端会附带店里的促销信息,一举多得。
3,搞有奖问答活动,就是把正确答案作为下一道题目的关键词,而用户需要回答题目,则需要到官网上面了解我们的信息,以此加深粉丝对我们品牌的了解。同时,还鼓励拿到奖品后到微博上晒单,我们帮它转发,毕竟微博有好几万粉丝,用户非常乐意。
4,这是很快就要做的,就是微信导购,让用户根据不同的肤质和功能诉求,例如祛痘、缩小毛孔等,我们会给这些关键词发送相应的产品推荐或二次细分,例如按照肤质再细分,给予更合适的产品推荐。因为目前只有5千多微信粉丝,暂时还不太需要做这些,另外也是目前负责维护的客服还能应付过来。
为了检测微信上的购买效果,我们也搞了一次活动,在微信上群发信息,告知用户购买产品后可以额外免费获得唇膏,以前购买过的也可以,获取办法是在旺旺告知购买单号并说出暗号微信二字,就会免费赠送。时间是11月中的样子,一共来了100多张订单当时粉丝数两千出头。安排专人及时回复粉丝的问题,每月搞两次促进粉丝活跃的活动,定时发送用户感兴趣关心的美容护肤资讯,并附带广告信息,就这样来自微信的订单就达到了10%以上。
微信营销心得
内容为王,兼顾终端。每次编辑好内容,先发给系统是安卓和ios的同事微信预览效果,手机上的效果很大程度上决定了该条资讯的阅读率和链接点击率。塞班系统基本上不用去管它了,极其少的塞班系统用户会用手机上淘宝购买产品,反正我是没遇到过。
关于宝贝链接。微信上有添加来源的链接,一定要放上淘宝的宝贝链接,到达用户后,用户点击直接跳转到淘宝移动页面上,并可以通过所关联的支付宝移动端进行支付。如果放自己独立B2C的链接,微信会提示有风险,这会过滤掉一大堆用户,这意味着什么不用多说了。感觉现在用手机上淘宝和购买的用户越来越多了。
关于人员维护,主要是安排客服和策划同时登陆微信公众平台。微信公众平台是可以支持多人同时登陆的。策划需要通过感知用户的回馈来进一步思考接地气的活动策划。基础准备要做好。还没开通微信公众号的商家建议去找一个尽量能让用户过目不忘的QQ号来注册公众号。用户关注公众号一是搜索公众号名称(认证后)、QQ号和微信号。微信号和QQ号具有唯一性,但微信号一般较难让用户记住。而QQ号在未来将有点类似电话号码,好的号码用户容易记住啊。二维码扫描受制于网络和手机的系统响应速度,有时还是比较迟缓的,不如QQ号方便直接易记。
服务一定要好,态度一定要亲切。做淘宝的不用说,服务自然杠杠的,但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的,不像微博,与用户的互动程度会深很多,甚至会有各色人等前来骚扰等,客服尽量要克制,千万别与其对骂,以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行,说对方人品有问题,聊天记录被截图放到微博上,影响很不好。
做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶,护肤步骤等,用户会很喜欢,感觉这是为他们量身定做的,自然对你的好感增加了。
关于信息频率和推送时间,前述说过了,两三天一次为宜,毕竟用户的碎片化时间有限,太频繁会导致用户反感离你而去,还会加大维护工作量,因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后,8点以后人的心情会好很多,而且根据我的统计(统计工具可以使用皮皮,皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容,有多少个分享到朋友圈,乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台,并成为你的粉丝),晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多,周一是周末综合症明显期,用户的购买和阅读更活跃,而周四则是黎明前的黑暗,用户开始琢磨周末的事情,这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。
说到这里,顺带提一下我的个人理解,未来电子商务的最大对手不是传统零售,而是深邃复杂的人性。
大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的,但我敢断定在同级卖家中,我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入,大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。
关于哪些产品适合做营销,我认为淘宝上的所有产品都适合。包括卖一次性产品的,例如家电,手机等,这个完全可以根据产品的生命周期,定时推送保养信息,使用秘笈,与其他产品使用搭配的技巧,关联产品推荐例如充电器等,乃至提供付费增值服务,都完全可行的。这个会有点远,但我认为微信的崛起至少给我们带来了这种实现可能。本文作者是@方雨007

微能量之逆袭:2012中国互联网十大事件盘点

十二月 31, 2012 by · 3 Comments
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2012年,互联网行业金戈铁马,诸雄争霸,谱写出一首首赞歌。电商、移动互联网、搜索行业涌现出一批“搅局者”,在他们的推动下,互联网行业的隔阂进一步被打破,开放平台的优势逐渐显现。2012年成为互联网行业改革之年,历尽繁华与动荡,互联网的未来格局已然清晰。接下来让我们盘点一下2012年中国互联网出现的十大热门事件。

  一、微信用户突破2亿发展道路仍在探索

9月17日,随着马化腾的一条微博,微信注册用户正式宣告达到2亿。用时不到两年的时间做出一款2亿用户的移动互联网产品,微信配得上“奇迹”二字。作为QQ的关系产品,微信自诞生以来就受到多方关注。随之而来的漂流瓶、摇一摇、朋友圈等应用更是大打社交牌,成功拴住大批用户。

尽管微信的用户量获得了成功,但是在盈利方面却还没有摸清方向。从微信的产品属性来看,O2O(线上到线下)貌似是一条康庄大道。但凭借二维码进军O2O的计划在火热一阵之后也趋于平静,微信急于通过O2O建立盈利模式的想法并没有很快实现。

无论如何,微信能够从张小龙挂帅的广州研究院脱颖而出,成为整个腾讯帝国最耀眼的明星,就已经堪称“屌丝”逆袭的奇迹了。再加上无限想象空间的微信公众平台,你不知道微信会走向何方:移动搜索?APP Store?物联网入口?移动电商?……包罗万象的社会服务平台?

二、360再成搅局者进军搜索打响“三百大战”

2012年8月16日360搜索悄然上线,来自第三方机构Hitwise的统计数据显示,截至8月20日,360搜索访问量的市场份额已达8.97%,位居网页搜索第二位,短短五天之内360搜索就已超越搜狗、谷歌和腾讯搜搜,成为仅次于百度的中国第二大搜索引擎,显示出改变中国搜索市场格局的实力和潜力。

资本市场也看好360进入搜索市场,从推出搜索到年底,360股价涨幅达到60%。

在搜索市场正面厮杀的同时,一场“暗战”也是硝烟弥漫。今年9月起,知名打假人方舟子向360发起猛攻。作为软件外行,方舟子改变了以往自己动手取证分析的套路,而是转发各种来源可疑的360负面消息,以至于闹出错把360buy(京东商城)当成360等乌龙事件。

这场明争暗斗的搜索大战究竟鹿死谁手,只有等待来年再解了。

三、双十一191亿元网购销售额创纪录

电商里程碑再添辉煌:11月11日,天猫和淘宝网经支付完成的总交易流水达到191亿元,是去年相同网购促销活动所获销售额的三倍多,其中天猫成交额为132亿元,这意味着天猫靠商家促销获得超4亿的进账。

而久未露面的马云也在双十一前夕高调亮相,并表示,双十一是中国经济转型的一个信号,是新经济、新的商业模式对传统商业模式的大战。天猫总裁张勇更是将双十一看做电商新模式的雏形:“我们希望借双十一推出C2B模式,从而降低预售环节中生产和流通成本的降低,加快流动资金的周转”。

但阿里巴巴191亿元的惊人业绩并没有让所有人满意。物流频现爆仓,货物积压严重,消费者投诉率攀升。双十一的热潮逐渐淡去,阿里巴巴要思考的不仅是如何延续促销的辉煌,更应该是如何协同商家、物流体系的发展,实现用户、平台及商家三方共赢的局面。

四、优酷土豆合并视频网站抱团取暖

2012年3月12日下午,中国最大的两家视频网站“优酷”和“土豆”宣布合并,新公司名为“优酷土豆”,根据Fact Set Research Systems的数据,优酷市值为19.3亿美元,土豆市值4.02亿美元。合并完成后,优酷土豆合计份额将达35.5%,成为国内名副其实的第一大视频网站。

此次合并的背景正是当前竞争激烈的网络视频市场。在有着4.5亿用户和16.9亿元广告市场的领域,尽管优酷和土豆分别处于视频市场上的一、二位,但仍有百度、腾讯、盛大、搜狐等“不差钱”玩票式的竞争对手。不管是优酷还是土豆,二者的财务数据都不好看。优酷2011年第三季度净亏损4750万元,土豆网当季净亏损5560万元。

业界评论认为视频行业长期处在一个盈利无法预期的阶段,很多视频网公司实际上是骑虎难下,前期巨大的投入如果不能坚持到最后的话,只有死亡一条路。优酷和土豆的合并正是说明了竞争过于激烈,两家公司实际上都处在两败俱伤的边缘,与其搏杀不如抱团取暖。

五、京东苏宁大打价格战线上与线下的竞争

电商圈的8月份属于两个男人。8月14日,京东商城CEO刘强东与苏宁易购执行副总裁李斌在微博中“互掐”旋即引发8月15日业内瞩目的价格大战。此次大战中,苏宁易购喊出最低价,而刘强东更是“疯狂”宣布京东大家电三年内零毛利,价格将比苏宁易购再低10%以上。

但这场号称最惨烈的价格战却遭到用户的吐槽:降价幅度不大、苏宁易购开启促销后宕机、订单过多导致体验不佳……高调开场的价格战在双方的口水攻势下不了了之。而苏宁易购则表示,今后不会再跟进京东的价格战活动。

富二代苏宁易购与贫二代京东商城的大战加快行业洗牌的进程。促销的硝烟散去,但行业的竞争依然激烈。谁才是真正的行业老大?除了背后的资本势力,行业和消费者更看重的是平台的开放程度和用户体验。

六、移动互联网持续火爆小米2引领国产机发力

小米公司以MIUI杀进移动互联网领域,在占领大量市场份额后一个漂移过弯就进到了手机市场。依靠高超的营销手段,小米手机一炮而红。而小米公司的估值也一路水涨船高,融资2.16亿美元,总估值40亿美元。

在连续推出数款1代相关手机后,小米手机2终于千呼万唤始出来。同一代一样,二代的推出也堪称完美亮相。尽管受困于产能,小米2量产尚需时日,但人们对它的期待并未降低。甚至有狂热米粉愿意加钱购买,小米风头一时无两。

小米的成功也是移动互联网的成功,智能机的需求扩大为小米的成功提供了前提保障。同样,小米的成功也让国内其他手机厂商看到了希望,华为中兴联想等巨头暂且不提,小辣椒大可乐等也来凑热闹,都指望从中分得一杯羹。再加上沉着稳重的魅族和跨界加盟的罗永浩,国产手机市场呈现出空前的繁荣。

七、网购车票难 3亿打造铁道部网站被挤爆

今年,铁道部网站多次成为全社会关注的焦点,不单单是因为它的访问量超过了10亿以及3亿的建设费用,更是因为它承载了太多人回家的希望。然而,当人们登录12306网站后却发现,本应比窗口售票排长队更加简单的网上购票,竟然也需要“排队”等候,而最终等来的可能是票已售光的残酷现实。不少网友直呼“购票难,难于上青天”。

对此,铁道部12306网站回应称,为了减轻网站的瞬时压力,12306网络售票系统完成了新一轮售票系统升级。但许多用户在完成购票流程提交订单后,系统会发出”30分钟排队处理”的提示,并申明因为购票者太多,”排队时间结束后不一定可以买到票”。

然而,就在元旦假期网购车票的高峰时期,铁道部12306网站官方称因机房空调系统故障,暂停互联网售票、退票、改签业务。至此,如果将春节、十一、元旦长假比做今年的三大考试,那么铁道部12306网站的综合成绩恐怕要在及格线以下了。

八、传媒产业现蓝海:官网第一股人民网IPO

今年4月20日,“官网第一股”人民网股份有限公司于发布IPO的最终定价和往网下申购情况。人民网最终以区间下限20元/股发行,超募8.5亿元,网上中签率1.5%,网下认购倍数56.29,成为2012年最受投资者追捧的新股。

同时,资本市场对人民网股价走势表示乐观,因人民网是拥有独立采编权的中央重点网站,未来发展空间广阔,其上市预示政府对新媒体的扶持力度加大。

尽管2012年资本市场遇冷,但人民网IPO无疑为投资者和股民带来不少信心。 原南方日报社社长、暨南大学新闻与传播学院院长范以锦表示,人民网的上市将起到积极的带头示范作用。而传媒产业要做大做强,离不开资本运作,也离不开政府支持,官网抢滩资本市场体现了国家做大做强传媒产业的决心。

九、自媒体时代的困惑:微博造新闻的苦与乐

从郭美美事件到元芳体走红,从杜甫很忙再到航母Style、切糕热。微博发现新闻、制造新闻、影响舆论的能力不断增强,其作为自媒体平台效益突显。与社交网站相比,微博的私人化、个性化、平民化、普泛化、自主化、便捷性、原创性、即时性的特点更为突出。随着微博普及率的进一步提升,中国将拉开自媒体时代的帷幕。

但仍有人对自媒体的定位产生质疑。微博等平台仅属于私人的信息发布和交流平台,不具备公共属性,且由于监管不力,微博上假消息、谣言甚嚣尘上。但对于“实名制”监管,用户个人信息安全又成为一大难题。如果微博用户都实名制了,用户数据被黑客拖库该由谁负责?

不可否认的是,微博的产生促进传统媒体的发展和应用,革新传统媒体的新闻传播方式,推动传统媒体的融合和媒体的转型。作为新媒体和传统媒体的融合的产物,微博在信息传播和交流过程中承担的责任愈发重要。但由于合理的规范并未出台,自媒体平台面临发展拐点。

十、团购大败局?行业洗牌加剧

2012年对国内的团购网站来说注定是不平凡的一年,整个行业从最初的“千团大战”到如今的马太效应明显,堪比一部好莱坞大片。据第三方独立团购导航网站团800的统计数据显示,国内团购网站整体数量目前已降至2908个,相比2011年8月份鼎盛时期的5058家,已减少了2150家,减少了42.5%。死亡率近乎一半的团购网站们正在经历不折不扣的寒冬。

回顾今年的团购行业,被亏损、抱团、退出、倒闭等各种悲观词汇笼罩。F团与高朋网合并、美团网宣布裁员、24券暂停团购业务、窝窝团接入淘宝聚划算。而团购网站的鼻祖美国的Groupon的日子也不好过,股价陷入低谷,CEO险些被裁。显然,在低门槛进入的团购网站,无疑要经过刀光剑影般的血拼之后,方可分出胜负。

目前,国内排名前五的团购网站占据了八成以上的市场份额。可以遇见的是,未来国内的团购行业也将形成强者更强、品牌积累效应明显的格局。但并非行业大佬就已经高枕无忧,数据显示,多数团购网站仍没有实现扭亏为盈的目标。在移动互联网快速发展的今天,团购网站能否利用好这一前进浪潮,就要看各家的能力了。本文来源比特网

DCCI预测2013电子商务9大趋势:电商正步入临界点

十一月 26, 2012 by · 2 Comments
Filed under: 电子商务运营 

26日,DCCI互联网数据中心发布了《Forecast2013:中国电子商务蓝皮书》,对2013年以未来的发展趋向做出了9点研判。此外,DCCI互联网数据中心创始人胡延平还表示,2013年,中国电子商务的发展即将步入临界点,部分电商企业将逐步实现盈利目标。

《Forecast2013:中国电子商务蓝皮书》对2013年及未来的发展趋向做出了9点研判分别为:

1.微信活跃用户数将达3.8亿,远超新浪微博,腾讯将通过O2O侧击淘宝电商业务;

2.淘宝系2013营收450亿力压百度,2015或超腾讯成互联网第一;

3.京东2013营收1100亿,单季现赢利上市可期,电商业临界点显现;

4.互联网广告营销过千亿超电视,电商2014成第一金主;

5.传统零售近增长,苏宁门店减毛利跌成本增,左右亏搏2014现亏损;

6.优土逾50亿营收超新浪,跨域多屏品效营销,数据营销云、DSP等放量;

7.移动电商占比超10%,移动互联用户超PC,移动成电商未来十年最大红利;

8.网购额超14000亿,在社会消费占比超5%,价格战弱化,竞合常态化;

9.电商三趍鼎立,淘宝-京东-腾讯成平台三极,决胜成本效率。

胡延平表示,国内电商网站在经历了2010-2011年广告大战后,2012年B2C电商市场的主旋律已逐渐回归理性。除仍有小部分企业继续采用粗放的运营模式之外,大部分电商企业已经开始寻求低成本精细化的运营出路,例如京东商城刘强东提出的“倒三角形管理模型”。

而此前依靠资本支持进行大幅广告投入的电商企业,在资本与投入产出的压力下,开始舍弃高消耗的广告资源投入,并将关注点移至成本消耗较低的方式、布局移动互联渠道。“社会化+移动定位+定制性内容推送正在被尝试,未来将成整合营销的普遍方法之一。”

此外,《2012中国电子商务蓝皮书》研究还发现,随着阿迪达斯、欧莱雅、七匹狼、戴尔等一大批知名品牌入驻天猫,传统品牌触电步伐将继续加快。

最后,胡延平表示,2013年中国电子商务正在走向临界点,在电商用户、市场、运营关键要素持续变化的市场环境下,部分电商企业将逐步实现赢利目标、进入发展“奇点”。不过,胡延平坦言,电商企业实现盈利的具体的时间、方式、要素、规律等还需要业内人士共同摸索探寻。