思君电商日报(9月12日)

九月 11, 2012 by
Filed under: 电子商务运营 
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1、家有购物呼叫中心通过CC-CMM国际标准应用级(L1)认证;

2、保险行业如何搭上电子商务这班车;

3、网购客户下单未完成支付的八大原因;

4、瞄准90后用户优化营销策略;

5、凡客诚品 越南站开业:以独立域名上线;

6、支付宝:通讯录里也能手机转账了;

7、盛大16G手机登陆京东 晒单即有机会免单;

8、电商发展空间大一家独占难 行业需充分竞争;

9、“1号店”入局 医药电商上演“三国杀”;

10、中国“触网”农民171万 收入远超普通农民;

11、马云再读电子商务未来称网商将是未来国家竞争主体;

12、“空姐代购获刑”引发卖家担忧 海外代购要涨价;

13、淘宝网代购店超10万家 漏税现象严重;

14、京东商城:无限融资的危险游戏;

15、重庆五年内将建2-3个电子商务产业示范基地;

16、淘宝试用中心付邮试用抬升邮费至10元。

 

2012互联网大会专版,9月11日至14日在北京国际会议中心召开。

 

17、胡启恒:2012中国移动互联网网民达3.88亿成最大亮点;

18、工信部部长苗圩:移动应用市场规模或达到10万亿元;

19、工信部长苗圩:一年内发放4G牌照 光纤最后一公里留给民企;

20、工信部就互联网恶性竞争表态:不可恶意炒作;

21、当当李国庆:坚决不办快递 奢侈品电商没前景;

22、马化腾:腾讯将成立10亿元移动安全创业基金;

23、艾瑞CEO杨伟庆:公有云服务在中国很难实现;

24、万网CEO张向东:两年内云计算将进入爆发增长期;

25、互联网大会前瞻:移动互联网安全或成热议话题;

26、金山CEO张宏江:移动互联网营收关键在用户黏性;

27、阿里巴巴启动1亿美元并购:千亿物流梦虚实;

28、邓亚萍:即刻搜索推民生产品搜索曝光不良食品;

39、李国庆:我在企业管理上不“二”电商今年Q3价格战不会比Q2惨烈;

30、周鸿祎:我向毛主席和马主席保证不会推即时通讯产品;

31、十年磨一剑 腾讯联手百度围剿“恶意网址”;

32、第四届中国电子商务文化节家有购物网络部总经理李在哲等业界知名人士参加。

详细目录

1、【家有购物呼叫中心通过CC-CMM国际标准应用级(L1)认证】 2012年9月7日,贵阳。家有购物集团有限公司呼叫中心顺利通过了 CC-CMM 呼叫中心能力成熟度模型应用级( L1 )认证!成为全国电视购物领域第一家通过 CC-CMM 应用级( L1 )认证的企业!这不仅标志着家有购物集团有限公司呼叫中心运营管理水平与客户服务水平的重大提升,也标志着家有购物集团有限公司呼叫中心实现了与国际标准化管理的全面接轨。http://www.ctiforum.com/news/biaozhun/335510.html

2、【业界交流:保险行业如何搭上电子商务这班车】保险是服务行业的一个特殊行业,它的多种属性和基因造成了销售的瓶颈。我们都知道,保险的销售方式比较单一,主要是通过人员主动销售和电话营销。保险电商该怎么做?首先公司的高层要给足够的支持。其次电商部门要先与公司的市场或品宣部门站在同一战壕中,确定公司的宣传方向和目标。对于寿险等一些长期业务,我们需要做口碑。http://it.people.com.cn/n/2012/0911/c1009-18978690.html

3、【网购客户下单未完成支付的八大原因】1)46%的人觉得运费太贵;2)37%的人想做购物对比;3)36%的人账户里的钱不够;4)27%的人希望在有优惠券的时候再购买;5)24%的人找不到偏好的付款方式;6)23%的人因为自己想要的商品的色彩或尺寸缺货;7)22%的人联系不上客服;8)21%的人出于支付安全的顾虑。@互联网分析沙龙

4、【瞄准90后用户优化营销策略】目前全国有1.4亿90后人群,占总人口的11.7%;90后占所有网民13%,达2731万,61.7%的90后每天接触互联网;2012年起,每年将有700万90后大学生走出校园,成为最具潜力的新生消费力量;大学四年中每年产生的消费最少达3000亿以上;对于90后来说网络是他们的信息获取主要途径,传统媒体已被替代;90后大学生大都会冲动消费,且具有预付费习惯,愿意为新鲜买单。

http://maijia.taobao.com/outside/7796.htm

5、【@凡客诚品 越南站开业:以独立域名上线】凡客越南站日前举行了开业仪式,其办公地点在胡志明市。当天进行了培训,需要翻译配合协调才能完成。与此前的英文站不同,凡客越南站采用独立域名。此前凡客虽设立英文站,但运营人员基本都在国内,并没有在海外市场真正发力。目前,凡客越南站品类分为男装、女装、儿童装、运动装,尚不丰富。服装价格大致在120000—500000VND(越南盾),合人民币36—150元。

http://news.pedaily.cn/201209/20120910334679.shtml

6、【支付宝:通讯录里也能手机转账了】9-11日支付宝官方微博发布消息称,支付宝开通了“触宝拨号”功能,省去了打开支付宝客户端才能转账的麻烦。只要下载一个触宝拨号,在触宝通讯录里找到朋友立刻手机转账。直接调用支付宝,智能识别手机号是否为支付宝号,无论是否绑定,都能妥妥到账,再也不用问对方银行卡号了。

http://www.wldbs.com/xinwen/2012/34638.html

7、【盛大16G手机登陆京东 晒单即有机会免单】9月10日,广受用户青睐的盛大Bambook手机 携8G版热销的势头,16G版亦正式登陆京东商城,再掀火爆销售。盛大与京东商城一直保持着良好而密切的合作关系,早在2011年初盛大Bambook电子书便在京东商城上架。http://shanghai.pconline.com.cn/shoppingguide/changshang/1209/2937865.html

8、【电商发展空间大一家独占难 行业需充分竞争】仅在价格上动脑筋是低档次竞争,有序的市场才不会让消费者失去信心,我们的消费者在多次被忽悠之后,现在已经什么都不相信了,价格这么低还能盈利,消费者会怀疑真实价格到底是多少。长此以往,这个行业的发展必然受限。http://tech.cnr.cn/list/201209/t20120911_510887627.html

9、【“1号店”入局 医药电商上演“三国杀”】天猫医药馆和京东好药师网将面临着多一个竞争对手, “1号店”一直在低调布局医药馆。 “牌照正在申请过程中,进展还比较顺利,可能会在年底出来结果。”“1号店”医药事业部总经理陈华近日接受《第一财经日报》采访时透露。这是“1号店”健康馆升级为“医药馆”策略的首次公开。在政策层面,国家药监局规定,网上售药必须具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》。当前,在全国37万家药店和1.5万家连锁药店中,已获得两证的企业相较总体数量更是凤毛麟角,全国拿证企业仅为70家,而且真正实现盈利的并不多。市场的开发远未完成。http://it.sohu.com/20120911/n352790292.shtml

10、【中国“触网”农民171万 收入远超普通农民】在浙江丽水遂昌县城区的5万常住人口中,集聚了超过1500家网店,年销售总额1.1亿元至1.2亿元。除乡镇农民外,遂昌的一些大学毕业生、下岗工人,甚至退休干部、职工,还有黄包车夫等都开起网店来。江苏沙集、浙江义乌淘宝村,类似的借助互联网致富的无数个村镇电商平台正在中国广大的农村乡镇市场涌现,农民网商群体正异军突起。http://b2b.netsun.com/detail–6057096.html

11、【马云再读电子商务未来称网商将是未来国家竞争主体】走老路一定会很后悔。经济学家“猜”不到未来。李宁、安踏净利下滑,苏宁、国美门店萎缩,大环境的不景气,马云也有所触动,“我们再也不能期待政策和资本,现在我们不要一味响应政府的政策,而是判断政府政策。”http://news.ctocio.com.cn/2/12424502.shtml

12、【“空姐代购获刑”引发卖家担忧 海外代购要涨价】近日,“前空姐代购获刑11年”的消息引发热议。海外代购可能涉嫌违法,成为不少淘宝卖家的担忧。目前已有一些卖家选择延迟发货或者暂停营业来规避风险,更有规模较小的卖家选择退出代购市场。也有部分卖家表示,恢复营业后可能视成本上涨幅度调整代购价格。

http://news.sohu.com/20120911/n352859095.shtml

13、【淘宝网代购店超10万家 漏税现象严重】近年,在网上流行的跨境代购生意日渐红火,只要在淘宝网的搜索栏里键入“代购”等字眼,就会发现有超过10万家店铺号称可代购境外商品http://edu.ce.cn/html/2012/qyjsjzx_0911/23251.html

14、【京东商城:无限融资的危险游戏】吹气球:升天还是爆炸。套中人:创始人刘强东,投资方今日资本、雄牛资本、梁伯韬私人投资、老虎基金、高瓴资本、俄罗斯DST基金等;涉及投资额:约16.8亿美元;上市前景:对于京东这个体量,解套的唯一方式就是以理想的估值IPO上市,而目前能做的只有一件事:等待。

http://finance.sina.com.cn/review/jcgc/20120911/152713106511.shtml

15、【重庆五年内将建2-3个电子商务产业示范基地】11日从重庆市发改委获悉,“十二五”期间,重庆将建设2到3个电子商务产业示范基地,电子商务经营主体达到20万户,企业电子商务普及率提高到50%。去年,重庆电子商务交易额超过1000亿元,同比增长40%以上,约占全市商品销售总额的10%。http://news.xinhua08.com/a/20120911/1019568.shtml

16、【淘宝试用中心付邮试用抬升邮费至10元】淘宝方面表示,9月11日起, 原付邮试用报名后台将停用, 所有已报名但尚未通过审核的商家, 需通过新后台重新报名。已通过审核(并且已寄送样品的),如仍需参加6元付邮试用活动的,商品上架时间将调整到2012年9月16日之前。淘宝方面介绍称,付邮试用频道目前日均UV已达150万,派发量为日均15W单。http://tech.hexun.com/2012-09-11/145724807.html

 

 

 

2012互联网大会专版,9月11日至14日在北京国际会议中心召开。

 

17、【胡启恒:2012中国移动互联网网民达3.88亿成最大亮点】中国互联网协会理事长胡启恒在大会现场表示,2012年中国移动互联网市场网民规模达3.88亿,成为互联网产业发展中的最大亮点.据数据表明,2012年中国移动互联网市场成长迅速,收集网民规模达到3.88亿,用手机接入互联网的网民占比提升到72.2%,二季度移动互联网接入互联网规模同比增长108.9%,环比增长18.6%,成为互联网产业发展中最大的亮点.http://tech.ifeng.com/internet/detail_2012_09/11/17516685_0.shtml

18、【工信部部长苗圩:移动应用市场规模或达到10万亿元】2012中国互联网大会在北京国际会议中心举行。工信部部长苗圩在大会现场表示,网络信息的应用和消费将成为新一轮拉动经济的热点,目前每年的电子信息产品销售额每年数以万亿元进行,它的应用有可能达到十万亿元。

http://tech.ifeng.com/internet/special/cic2012/content-3/detail_2012_09/11/17516876_0.shtml

19、【工信部长苗圩:一年内发放4G牌照 光纤最后一公里留给民企】工业和信息化部(工信部)部长苗圩10日接受采访时表示,工信部与建设部已达成一致,修改了建筑规范,在新建楼宇中光纤网络将如同水、电、气一样直接铺设到每家每户。苗圩说,光纤入户的“最后一公里”一直是老大难问题,在建成楼宇中光进铜退,造价高、扰民,推进困难。而直接在新建楼宇中铺设光纤,每平方米只增加几元钱的成本,却可以使用户网速提高十几倍,同时为将来4G(第四代移动通信)甚至5G的发展打下了基础。苗圩透露,光纤入户的“最后一公里”将留给民营企业来做,以落实工信部关于鼓励和引导民间资本进入电信行业的实施意见,相关监管措施将于近期出台。苗圩同时确定地透露,将在一年左右的时间内发放4G牌照,这对于由中国主导的4G技术TD-LTE将是一个大利好。TD-LTE眼下由中移动主刀,目前尚不确定4G牌照的发放数量。预计2013年至少有10款以上中低端TD智能芯片上市。另有消息称,中移动已批出首批4G手机订单,涉及金额高达数十亿元,而中标的手机生产商包括中兴及华为等。http://tech.ifeng.com/telecom/detail_2012_09/11/17511678_0.shtml

20、【工信部就互联网恶性竞争表态:不可恶意炒作】2012中国互联网大会在北京国际会议中心举行。工信部副部长尚冰在发言中对近期发生的互联网恶性竞争事件表态,称互联网公司应遵从行业规则和商业道德,加强内部管理,合法诚信经营,公平理性竞争,自觉抵制恶意竞争行为。

http://tech.ifeng.com/internet/special/cic2012/content-3/detail_2012_09/11/17518304_0.shtml

21、【当当李国庆:坚决不办快递 奢侈品电商没前景】8月16日,当当网正式对外披露2012年二季度财报。财报显示,当当网整体净营收12亿元人民币,同比增长53%;其中出版物品类营收7.7亿元人民币,同比增长32%;百货业务营收4亿元人民币,同比增长110%。这是当当网百货业务上线以来连续6个季度同比增长超过100%。如果将当当网比作一个购物中心,其百货业务则是这个购物中心的重要组成部分。8月31日下午,电商“大嘴”——当当网CEO李国庆在接受《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)采访时表示,“当当网不仅仅是卖书的,我们要打造的是网上精品购物中心。”

http://tech.ifeng.com/internet/detail_2012_09/11/17510858_0.shtml

22、【马化腾:腾讯将成立10亿元移动安全创业基金】2012中国互联网大会上,腾讯CEO马化腾表示移动互联将是大势所趋,据马化腾透漏,微信用户数有望在本月突破两亿,QQ在线手机端的消息量早已超过PC端,并宣布成立10亿元安全创业基金,鼓励创业者和企业进入到手机安全领域。“移动互联是大势所趋。”马化腾表示,“PC互联网业务已经进入平台区,从流量、从使用市场来说未来将远小于移动互联网”。据马化腾介绍:QQ在线手机端的消息量早已超过PC端;QQ空间每天上传图片超2亿张,高峰超3.6亿张,其中超过53%的图片源自手机;至今年3月微信注册用户达1亿,本月可达2亿,半年时间翻了一番;手机QQ和微信每天对LBS调用次数达7亿次。http://www.newhua.com/2012/0911/176457.shtml

23、【艾瑞CEO杨伟庆:公有云服务在中国很难实现】杨伟庆表示,在云计算领域的布局对于很多大公司来讲是非常有必要的,但是由于目前受制于安全性的问题,很多大型互联网应用很少依赖于云服务,更多的公司是基于自己的云计算资源为自己提供服务,所以公有云服务在中国实现起来有一定困难。

http://tech.ifeng.com/internet/special/cic2012/content-1/detail_2012_09/11/17520609_0.shtml

24、【万网CEO张向东:两年内云计算将进入爆发增长期】万网CEO张向东表示,今后两年,云计算将迎来爆发似的增长。张向东表示,目前云计算的落地问题已经解决了不少,无论是传统企业还是互联网公司,都开始接受云服务。这为云计算的爆发式发展提供了很强的用户基础。

http://tech.ifeng.com/internet/special/cic2012/content-1/detail_2012_09/11/17521009_0.shtml

25、【互联网大会前瞻:移动互联网安全或成热议话题】2012年中国互联网大会即将于9月11日开幕,马化腾、李彦宏、曹国伟、丁磊、雷军等互联网领军人物都已经确认参会。同时,与往年不同的是,今年的互联网大会将于9月13日打造“移动互联网专场”,探讨移动互联网的未来。发展迅猛的移动互联网面临安全困扰,腾讯移动安全实验室发布2012年二季度手机安全报告(以下简称《报告》),由于Android平台手机病毒井喷趋势愈加强劲,今年二季度手机病毒数量达到23413个,已经接近去年全年数量。其中,流量资费消耗(占比32%,下同)、隐私获取(21%)、诱骗欺诈(15%)、恶意扣费(15%)、系统破坏(8%)、远程监控(8%)、恶意传播(1%)共七大病毒类型。http://news.xinhuanet.com/tech/2012-09/11/c_123702508.htm

26、【金山CEO张宏江:移动互联网营收关键在用户黏性】金山软件CEO张宏江在独家对话凤凰科技时表示,移动互联网营收关键在用户黏性。传统的付费模式未必适合于移动互联网,但只要有了非常有黏性的应用,使你的用户群扩大,有钱是早晚的事儿。张宏江认为,搜索在未来的移动互联网时代将被削弱,而应用的发展正在逐步走向巅峰,但是其中同质化的问题也光为人们所关注。在发表演讲时表示,移动互联网数据规模也达到370亿人民币,将成为未来投资者的新宠。http://it.people.com.cn/n/2012/0911/c1009-18980382.html

27、【阿里巴巴启动1亿美元并购:千亿物流梦虚实】阿里巴巴去年年初提出的1000亿建物流的计划,终于开始有了新动作。2012年9月8日,阿里巴巴集团总参谋长曾鸣在阿里巴巴网商大会上表示,国内迅猛增长的网络购物需求导致物流基础设施满负荷运行,目前该公司正就年内斥资1亿美元收购若干物流公司的股份展开谈判。前不久,阿里巴巴旗下的天猫已经同顺丰等9家快递公司签署了战略合作协议。而前几年阿里巴巴投资的两家快递公司,一家星晨急便已经坍塌,另外一家百世汇通正在大力推行直营改革。http://tech.ifeng.com/internet/detail_2012_09/11/17512432_0.shtml

28、【邓亚萍:即刻搜索推民生产品搜索曝光不良食品】2012中国互联网大会在北京国际会议中心举行。即刻搜索总经理邓亚萍在大会上表示,即刻搜索目前正在推出民生类产品的搜索,比如食品安全、曝光台等,希望做一个让老百姓实用的搜索服务。http://tech.ifeng.com/internet/special/cic2012/content-3/detail_2012_09/11/17524331_0.shtml

29、【李国庆:我在企业管理上不“二”电商今年Q3价格战不会比Q2惨烈】李国庆透露,中国30%的图书都是当当卖的,自己很满意30%的增长,此外当当网的日用百货品也是100%的增长,服装鞋类是400%,当当不需要做3C 数码家电和生鲜蔬菜,因为通吃是不存在的。李国庆表示,在垂直电商的下滑状况中,自己是“独醒”的,更看好新的电商和新的蓄势待发者。他称,今年年Q3价格战不会比Q2惨烈,因为电商的财力和资金快烧光了,这也意味着没参与、没失血的电商新机会到来,不过在新机会面前,失血过多的很可能倒下。http://tech.ifeng.com/internet/special/cic2012/content-3/detail_2012_09/11/17523182_0.shtml

30、【周鸿祎:我向毛主席和马主席保证不会推即时通讯产品】2012中国互联网大会在北京国际会议中心举行。腾讯首席执行官马化腾和奇虎360首席执行官周鸿祎在互联网大会论坛上隔场喊架,明枪暗箭互相嘲讽。周鸿祎表示在移动互联网中,只有腾讯拿到了2012的船票,腾讯成功登陆无线互联网是微信,然而微信却破坏了传统运营商和传统的短信业务。现场有腾讯微博的负责人问周鸿祎未来是否会推即时通讯产品?周鸿袆表示:“我向毛主席和马主席保证,不会推即时通讯产品,请小马哥放心”。周鸿祎说,自己肯定没有能力推即时通讯产品,在即时通讯产品上看好雷总和小米,并且自己坚决的反对布局说法,所有布局皆是浮云。

http://tech.ifeng.com/internet/special/cic2012/content-3/detail_2012_09/11/17521879_0.shtml

31、【十年磨一剑 腾讯联手百度围剿“恶意网址”】9月10日,百度和腾讯等公司等达成协议,组建“安全联盟”,联手确保搜索安全,解决令广大网民深恶痛绝的“恶意网址”(恶意URL)问题。http://net.chinabyte.com/112/12424612.shtml

32、【第四届中国电子商务文化节余杭举行 众多业界知名人士参加】与往届相比,今年的文化节出现了更多的电商企业新面孔,交流的话题也是紧扣当前的形势,展示了传统实体企业与电子商务的高度融合并成为未来电子商务的主导者的显著趋势。http://b2b.netsun.com/detail–6056817.html

 

Comments

2 Comments on 思君电商日报(9月12日)

  1. 郭庆电商营销笔记 on 周三, 12th 9月 2012 下午 6:46
  2. 好吧!我又是沙发····

  3. 信阳珍珠岩 on 周二, 18th 9月 2012 下午 5:03
  4. 不错哦~过来看看了嘿嘿!!
    .

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Thanks.Dear.





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